如果你是商家,你会选择怎样的会员管理系统?

2018-10-10 17:05 阅读:
  不管不是开店,还是日常的经营店铺,每个商家都必须要熟知的就是自己店铺的定位和经营方向。那么,如果你作为一个商家,你会选择怎样的会员管理系统呢?俗话说的好,适合自己的就是最好的,一个私人影院的老板认为好的会员管理系统主要是从以下几个方面考量的。
门店
 
  1、系统可以准确识别会员信息,并能够帮助其自助进行线上购票
 
  说白了就是要在你现有影院购票服务的基础之上建立一个网上的购票通道,并且会员在线上购票后,你可以通过系统后台查询到是谁购了票,购了哪部电影哪个场次的哪个座位。用以客户进场时进行识别。
 
  2、系统可以对会员尽心分类管理,并针对不同类型会员进行精准营销
 
  顾客A喜欢看什么题材的电影?爱情片?悬疑片?恐怖片?顾客B一般什么时间会来你的影院?下午?晚上?周末?节假日?顾客C在观影时有什么特别喜好?喜欢选IMAX放映厅?必须购买零食?专挑情侣座?这些信息都要能Mark在会员档案里,并且针对不同的客群进行不同的主题营销
 
  3、系统拥有一套完成的积分体系,并且支持你原有的充卡消费服务
 
  这个应该是你最关心的。积分和储值系统作为你现有的营销思路,能否通过系统进行补充和完善?积分的获得方式可否更加多样且易于让顾客接受?积分的消费方式是否足够简便且让顾客热衷?顾客能否随时查看自己的会员卡的账户余额以及消费明细?这是作为顾客最该关心的,因此也是你必须考虑的。
 
  总的说来,一套门店会员管理系统应当包含会员信息、会员画像、会员权益、会员营销多个部分。银倍会员系统 的功能相对来说比较完善,并且可以满足上述场景,并且在每一个功能上都开发出一定的深度,相信可以符合你的需求。
银倍会员管理系统负责人-侯总微信
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