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洗车店会员营销管理解决方案
 

连锁汽车美容行业的现状:
       连锁汽车美容源于西方发达国家。西方国家的连锁汽车美容行业随着整个连锁汽车产业的发展。已经达到了完善的地步。它又被形象的成为连锁汽车保姆。连锁汽车美容行业的发展至今已经一百多年。而我国连锁汽车美容的起步相对比较晚。故而许多消费者对连锁汽车美容这个充满科技含量和人文意蕴的舶来品缺乏认识。国内所谓的连锁汽车美容中心大多数仍停留在 洗车 打蜡 轿车这样一个低水平的层次上。连锁汽车美容也被简单的理解为洗车。
连锁汽车美容的主要目的:

1、保持车体的健康亮丽。 

2、为车主增添自信。 

3、能增加城市道路的现代风采。 

4、连锁汽车美容是现代生活的朝阳产业。

随着国内近几年越来越多的连锁汽车走进我们生活当中,连锁汽车销量实现了倍数增长,连锁汽车美容的商机也欲来越多。很多人保持对这个行业乐观的态度,但是,相反竞争也越来越大,也有些投资者有些忧虑,前景不乐观,已经人满为患,我在上海的时候一条街上有五个美容店,房租月9000,工人起码要最少也要三个以上,大概在六千到八千,洗一辆车十五,会员卡百块十次,只有下过雨第二天才能赚点钱,第三天基本保本,第四天亏本第五天更亏,吃饭水电,怎么每个月也要三千以上把,去找点别的行业吧,赚点钱不难,想赚多的钱就难了!

 

如果您也走进了这个朝阳的行业,祝贺您!如果您是一家新开的店铺,如果您正在为如何管理您的会员发愁,如果您正想把您的连锁汽车美容做到更加规范的程度,下面小编有一个全套的关于如何管理会员,营销会员,数据分析的一些介绍,希望对您有帮助!


连锁汽车美容会员管理系统+刷卡器+储值卡整套价格参考

1、会员管理解决方案一:

      经济型  1580元整套(会员卡+刷卡器+博纳连锁汽车美容会员管理系统)

2、会员管理解决方案二:

      标准型 1980元整套(全新料会员卡+刷卡器+博纳连锁汽车美容会员管理系统)

3、会员管理解决方案三:

      高端型  2680元整套(IC/ID会员卡+刷卡器+博纳连锁汽车美容会员管理系统+小票打印机)      

套餐详解:

1、卡片制作:小编在会员卡行业已经做了多年了,针对连锁汽车美容行业一般有做磁条卡,条码卡,ic卡,id卡的,建议不要选择低于4毛钱成本的会员卡,我们的客户大都是稍微有点钱的人,他们手里的各种高档消费场所的会员卡太多了,所以我们的卡片一定要有吸引力,一定要漂亮,精致。

笔者,前段时间接触过一个内地城市一个这样的客户,做的滴胶卡,感应的,客户给我反馈说这个卡在他们当地县城基本上没见过,说是最NB的会员卡,他很高兴,继续找我追加了5000个。什么叫感应滴胶卡,您也可以去看看,这里我给您个地址:http://www.pengboo.cn/member/

觉得不错的话,您也可以尝试一下,这种卡大约成本在1.5-2.5左右,相信会给您的品牌带来有利的作用。

2、刷卡器读写设备:这个设备要取决于您做的是什么卡了,一般连锁汽车美容行业做的是ICID的感应卡,所以就要选择感应读卡器R330,或者806Uid卡读卡器;当然,也有磁条的刷卡器或者条码枪。

3、博纳连锁汽车美容会员管理系统   特色功能

会员海量存储     2、产品销售统计   3、多重结算方式    4、数据永远不丢失   5、支持多种类型的会员卡    6、系统自助设有会员生日提醒   7、支持散客记次储存快速消费    8、会员积分,礼品兑换     9、短信发送 来电弹屏 邮件发送    10、各种数据综合统计分析  11、会员保险到期,洗车到期,年检日

博纳连锁汽车美容会员管理系统 主要功能:

会员管理:记录会员详细信息,把消费记录,会员特性,喜好,照片,余额,积分,等其他备注通通用一张卡管理;

库存管理:简单库存管理,产品进货日期,数量,单价,通过消费自动出库,服务性产品无需登记数量;

收银管理:会员或者非会员都可以消费,通过条码快速扫描产品选择购买,可临时修改单价和折扣,然后选择1-3个员工提成,系统自动计算出所有产品总价和折扣总价,自助累计积分,可实余额,现金,银行卡联合支付;

快速消费:此功能主要是为了满足实现高效统一管理的模式,直接输入消费金额或者打折后余额,消费完成,积累会员相对积分;

员工提成管理:一个顾客来店消费,可以同时有三个员工提成,比如洗头提成1元,剪头按照比例提成5%,焗油提10元等方式;

会员来电呼叫中心:会员来电可以自动弹出会员相关信息及消费记录和备注信息,非会员可以通过来电记录添加成本店会员;

短信营销中心:有消费短信和营销短信,设置会员余额变动提醒和活动的时候给会员发送营销短信;

财务管理及数据分析中心:美容综合数据统计,能够查出今日,昨日,最近一周,本月或者固定时间段的各项数据总计;

提醒中心: 

失客提醒:顾客一段时间内没有到店消费,软件自动提醒,并安排短信、电话回访

生日提醒:7天内将要过生日的顾客自动提醒,并安排发送短信祝福

疗程提醒:根据每个顾客的疗程时间智能化提醒,并发送短信

预约提醒:顾客预约服务时,提前设定好的分钟提醒安排人员、床位、配料等

库存提醒:当某种产品库存数量低于警戒线时,软件自动提醒
会员营销短信,电子优惠券吸引消费;

会员短信营销,系统在会员办卡成功,会员消费完成,会员充值时自动给会员发送信息,会员能够第一时间收到自己的账户动态信息;

会员生日及节假日短信发送,在会员生日的当天给您的会员发送短信,一定能让会员感受到不一样的心情,注重每一个会员的维护,将是一个企业生存之本。

电子优惠券,是一种新的优惠方式更是一种吸引会员前来消费的方式,系统能够自动生存一电子优惠券号码,有序列号和密码,限制消费时间,比如:本优惠券10元,请于2014年5月5月消费,过期无效,序列号:20154846313 
预定管理,来电弹屏,电话录音,保证工作高效有序;

一般酒店,饭店,宾馆都会有预约的情况,会员提前打来电话,预订好房间,商谈清楚房间最迟可以留到几点几分,当会员来电的时候,系统会自动弹屏,弹出会员的相关资料,如果是非会员,我们可以增加为会员。而且当会员来店消费时,可能在沟通过程中还会产生一些小纠纷,这个时候我们可以自动调取电话的录音。

 

会员享受的福利,包括积分兑换,会员自助中心。

会员通过自助管理平台,会员可以通过这个平台自助充值,查询自己的历史消费记录,修改自己的会员密码,及兑换礼品,会员还可以留言。通过这些能让会员感受到平台的开放性,更能增加会员的认可。

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  • 名称:洗车店会员营销管理解决方案
  • 日期:2015-10-10 16:02:41

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